Месяц выдался очень насыщенным на мероприятия, с которыми вы спешим поделиться:
Начался месяц с продаж, а вернее с Практического тренинга по продажам в Харькове (2 ноября).
Команда участников была мужская, и все по-мужски скрупулёзно прорабатывали материал, задавали вопросы и получали навыки ведения личных переговоров с клиентами.
Месяц продолжился тренингом управлению персоналом, а именно темой «Контроль и наказание».
Участники подробно и тщательно разбирались в теме коррекции поведения сотрудников и проработали на практике ситуации, в которых оказываются руководители и подчиненные.
Дальше бизнес-тренер Сергей Ефремов делился знаниями с участниками тренинга по клиентоориентированности – Первоклассный сервис – довольный клиент (15 ноября).
Как сделать клиентов лояльными и вернуть их в компанию – самый частый вопрос у участников тренинга. Благодаря правильному донесению информации, практическим заданиям и позитивной атмосфере участники остались довольны и получили :
- Пошаговый план внедрения сервисного обслуживания в компании
- Технологию создания лояльности клиентов
- Ключевые способы расположения клиента
- Способы ведения бизнеса, при котором клиенты вас рекомендуют
Добавили активности в расписание Сергея Ефремова и корпоративные тренинги. Бизнес-тренер провел корпоративное обучение для разных сфер бизнеса и разных компаний.
Среди которых :
4.11 – для компании Агроял с темой «Активные продажи по телефону»
10.11 – для компании СМС Полтава провели два дня обучения.
- 1 день – «Продажи по телефону»
- 2 день – «Личная эффективность и постановка и достижение целей»
17.11 – для клиники Феськова по «Инструментам продаж дорогих услуг»
22.11 – для компании Visa по теме «Активные продажи на рынке B2B»
Отдельного внимания заслуживают тренинги для врачей-стоматологов, которые мы регулярно проводим в Киеве. В этот раз мы провели два новых тренинга и врачи были в восторге от новых знаний.
28-29-30 ноября мы провели для врачей тему «Продажи комплексных планов лечения», «Первоклассный сервис в клинике», а для администраторов «Курс Успешный администратор».
Просто посмотрите на эти счастливые лица!