Бесплатная книга по переговорам >>>

Комплексная годовая программа по развитию и систематизации бизнеса

В жизни каждой компании наступает период, когда необходимо повысить эффективность ее работы и выйти на новый уровень. Это касается как этапов интенсивного роста, когда собственник компании не успевает выстраивать все бизнес-процессы, так и кризисных периодов, когда нужно оптимизировать все имеющиеся ресурсы. В нынешнее время высокой конкуренции и развития современных технологий, у собственника компании нет времени получать долгими годами драгоценный опыт, отслеживать новые технологии, тенденции и одновременно все это внедрять. Поэтому очень часто самый легкий путь – обратиться к профессиональным консультантам, которые являются практиками бизнеса.

Ценность данного подхода заключается в том, что вы получите «свежий» взгляд на свой бизнес и можете раскрыть те недостатки, которые часто незаметны для самих участников бизнеса.

Цель  программы?

Внедрение таких инструментов, которые позволяют провести систематизацию бизнеса, оптимизацию бизнес-процессов, повысить производительность и личную ответственность персонала,  привлечь новых клиентов и повысить лояльность текущих, а главное передать оперативное управление от собственника, оставив ему только обязанность по стратегическому  управлению деятельностью компании.

Что собой представляет программа?

Программа  представляет собой 12 модулей по комплексному развитию бизнеса и рассчитана на один год. Именно столько обычно требуется времени, чтобы оптимизировать бизнес-процессы и их внедрить. Продолжительность одного модуля в среднем 4 занятия или один месяц. Каждое занятие или сессия представляет собой обучение и консультации, которые проводятся в офисе Тренинг-центра «Лидер». Некоторые модули могут проводиться в офисе клиента.

 

Модуль 1 «Основные процессы в компании»

В этом модуле  идет подготовка работы над вашим бизнесом. Заполняются анкеты и устанавливаются правила работы. Будет проведен анализ эффективности процессов производства, доставки, сервиса, продаж производимых продуктов и услуг. Анализируется процессы управления и стратегии развития:

 

  •    Анализ основных производственных процессов в компании
  •    Аудит системы продаж
  •    Маркетинговый аудит
  •    Анализ управленческих навыков и системы управления
  •    Анализ второстепенных процессов: бухгалтерия, юридическая служба, IT-отдел и др.
  •    Ваши ожидания от бизнеса
  •    Личные цели в бизнесе
  •    Оценка ваших личностных качеств

 

 

Модуль 2 «Стратегическое планирование»

В этом модуле рассматривается функция стратегического управления, который представляет собой процесс выбора целей компании и инструментов по  их достижению:

•   Стратегия развития компании

•   Ваша компания в долгосрочном периоде

•   Миссия компании

•   Аудит готовности вашей компании к реализации бизнес-целей

•   Основоположные факторы успеха

•   Ключевые задачи организационного развития

 

Модуль 3 «Привлечение клиентов»

В этом модуле будут рассмотрены основные маркетинговые стратегии по привлечению новые клиентов и удержанию старых:

•   Анализ действующей системы привлечения клиентов

•   Малобюджетные способы привлечения клиентов

•   Инфомаркетинг

•   Более 200 способов привлечения клиентов

•   Адаптация инструментов под ваш бизнес

 

Модуль 4 «Монетизация базы клиентов»

В этом модуле будет проведена работа над получением дополнительной прибыли от существующих клиентов, а также наработки базы ваших клиентов:

•   Сбор контактов ваших клиентов

•   Работа с "теплой" базой. Основные правила

•   Система рекомендаций по работе с базой клиентов

•   Результативная реклама

•   KPI в используемой рекламе

•   Роль партнеров в продвижении бизнеса

•   Работа с клиентами, правила регулярных касаний, работа с конверсией

 

Модуль 5 «Бизнес-процессы и регламенты»

Заключается в описании, моделировании и оптимизации бизнес-процессов. Этот модуль – фундамент для развития любой компании. Что рассмотрим:

•   Основные процессы в компании

•   Организационная структура

•   Описание основных бизнес-процессов

•   Функциональные обязанности и их распределение

•   Система  мотивации персонала

•   Положения о службах, отделах и других подразделений.

•   Должностные инструкции для персонала

•   Оптимизация взаимодействия между людьми и должностями, взаимозаменяемость персонала

 

Модуль 6 «Управление персоналом»

Персонал является основным движущим фактором любой компании. От того, как выстроена система управления персоналом, зависит стабильность и рост бизнеса. Рассмотрим ключевые вопросы:

•   Подбор и наем персонала

•   Постановка задач персоналу

•   Структура и виды денежной мотивации

•   Выстраивание системы оплаты труда

•   Методы нематериальной мотивации

•   Развитие персонала

•   Контроль работы персонала

•   Наказания персонала. Как это делать правильно

•   Управление поступками подчиненных

•   Построение эффективной команды

 

Модуль 7 «Оперативное управление»

 

В этом блоке обычно рассматриваются ежедневная работа владельцев бизнеса:

•   Проведение совещаний

•   Деловые коммуникации

•   Делегирование работы подчиненным

•   Выстраивание системы контроля процессов и отчетности

•   Координация работы подчиненных

 

Модуль 8 «Маркетинг»

 

Разрабатываются маркетинговые цели, способы взаимодействия с рынком:

•   Маркетинговый план

•   Клиенты

•   Продукты

•   Ценообразование

•   Воронка продаж

•   Сервис

•   Производство

•   Логистика

 

Модуль 9 «Интернет-маркетинг»

 

В этом блоке обычно рассматриваются методика продвижения ваших товаров и услуг в сети интернет:

•   Продающие страницы

•   Аудит веб-сайта

•   Маркетинг в социальных сетях

•   Контекстная реклама

•   Медийная реклама

•   Вирусный маркетинг

•   Поисковая оптимизация

•   Интернет-магазины

 

Модуль 10 «Продажи и переговоры»

Этот блок посвящен работе по увеличению прибыльности вашего бизнеса:

  •    Корпоративная книга продаж
  •    Построение отдела продаж
  •    Телефонные продажи
  •    Продажи попутных товаров и партнерских товаров услуг
  •    Обработка возвратов
  •    Методы быстрого увеличения дохода
  •    Секретные техники ведения переговоров
  •    Приемы торга
  •    Приемы противостояния манипуляциям и давлению
  •    Особенности работы со сложными клиентами

 

Модуль 11 «Финансы»

Важнейший блок для получения реальной информации о бизнесе,  формирования финансовой модели развития, привлечения капитала:

 

  •    Ключевые показатели деятельности компании
  •    Финансовая, налоговая и управленческая отчетность
  •    Определение стоимости бизнеса
  •    Управление денежными потоками
  •    Привлечение финансирования в компанию
  •    Понятие и анализ управленческих решений
  •    Управление рисками

 

 

Модуль 12 «Собственник бизнеса как профессия»

Итоговый и ключевой блок по работе с собственником бизнеса. Основной упор делается на развитие личных качеств собственника:

 

  •    3 роли собственника бизнеса
  •    Управление конфликтами в компании
  •    Развитие стрессоустойчивости
  •    Бизнес-этикет
  •    Развитие персонального бренда
  •    Компоненты личной эффективности
  •    Инструменты саморазвития
  •    Персональный маркетинг

 

 

Стоимость программы:

  1. предоплата за 3 месяца - 3000$ 
  2. предоплата за 6 месяцев – 5000$ 
  3. предоплата за 9 месяцев – 7500$ 
  4. предоплата за 12 месяцев – 9000$ 

 

Кто может стать участником программы?

 

  1.  Владельцы бизнеса, которому более 3х лет.
  2.  Ваш существующий доход позволяет инвестировать в развитие бизнеса.
  3.  Кто готов работать над своим бизнесом и собой лично.

 

Предварительно мы проводим  отбор для понимания, готовы ли вы и ваша компания к быстрому внедрению результатов. Мы оставляем за собой право Вам отказать, не объясняя причины.

Теги:
бизнес